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10月8日-9日,“學(xué)史力行強(qiáng)服務(wù)?知禮明理展風(fēng)采”,臨清市人民醫(yī)院《醫(yī)護(hù)溝通禮儀訓(xùn)練營(yíng)》圓滿(mǎn)開(kāi)展。修齊禮儀師事務(wù)所王新院長(zhǎng)與祝瑩老師受邀為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)為期兩天,兩位老師不僅為醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員細(xì)致的講解了醫(yī)護(hù)的服務(wù)禮儀理論知識(shí),又現(xiàn)場(chǎng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行行為禮儀訓(xùn)練,結(jié)合醫(yī)護(hù)人員平時(shí)的工作環(huán)境對(duì)大家進(jìn)行場(chǎng)景禮儀應(yīng)用分析和演練。最后,還編排了一場(chǎng)精彩又令人感動(dòng)的醫(yī)護(hù)禮儀展演活動(dòng),通過(guò)微笑操,醫(yī)護(hù)人員形象展示秀,醫(yī)護(hù)情景劇……等內(nèi)容展示,讓醫(yī)護(hù)人員對(duì)禮儀有了更深刻的認(rèn)知,同時(shí),也將禮儀作為一種技能,融入醫(yī)護(hù)個(gè)人工作,融入單位管理當(dāng)中。
彼此培訓(xùn),臨清醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)護(hù)人員全程積極參與學(xué)習(xí),用實(shí)際行動(dòng)學(xué)禮儀,強(qiáng)服務(wù),用心用情關(guān)心患者,打造當(dāng)?shù)蒯t(yī)院服務(wù)標(biāo)桿。
修齊禮儀師事務(wù)所致力于傳播禮儀文化,用禮儀的力量幫助越來(lái)越多的企事業(yè)單位提升服務(wù)品質(zhì),建立品牌形象。
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