為了推進閔行區(qū)顓橋鎮(zhèn)文明城市創(chuàng)建工作，顓橋鎮(zhèn)總工會發(fā)起，鎮(zhèn)招商辦、文明辦、團委聯(lián)合主辦，汽車行業(yè)聯(lián)合會、顓橋鎮(zhèn)商會和社區(qū)黨群服務(wù)中心承辦的《顓橋鎮(zhèn)職工商務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)班》連續(xù)舉辦三期培訓(xùn)，分別是第一期汽車行業(yè)專題商務(wù)禮儀班；第二期顓橋鎮(zhèn)商務(wù)園區(qū)專題班以及第三期“政務(wù)服務(wù)禮儀專題班”，三期培訓(xùn)班由西區(qū)文化和修齊禮儀負責(zé)培訓(xùn)。

▍ 第一期：汽車行業(yè)專題商務(wù)禮儀班

▍ 第二期：顓橋鎮(zhèn)商務(wù)園區(qū)專題班

▍   第三期：政務(wù)服務(wù)專題班

        7月15日到17日第三期培訓(xùn)班在本期培訓(xùn)班學(xué)員60多人，來自顓橋鎮(zhèn)政府相關(guān)窗口服務(wù)單位以及部分事業(yè)單位和企業(yè)。為期三天的政務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了“政務(wù)服務(wù)理念轉(zhuǎn)變”、“政務(wù)人員形象禮儀”、“政務(wù)人員辦公室6S管理”、“政務(wù)窗口服務(wù)禮儀”和“政務(wù)溝通禮儀”。

在修齊禮儀王新老師講師團隊的帶領(lǐng)下，各位學(xué)員認真聽講，積極參與場景演繹，開展禮儀技能訓(xùn)練，培養(yǎng)微笑服務(wù)的能力，養(yǎng)成良好的問候習(xí)慣，全面梳理工作當(dāng)中市民接待與服務(wù)的工作內(nèi)容，形成“以市民滿意為中心”的服務(wù)模式。

培訓(xùn)班通過引領(lǐng)大家分組討論，以及禮儀演示和講解等一系列內(nèi)容，對所學(xué)知識進行鞏固演練，加深記憶。禮儀，不僅是時代潮流，也是在社交場合獲得尊重的前提，更是提升企業(yè)競爭力的現(xiàn)實所需。

7月17日下午五點，顓橋鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席結(jié)業(yè)儀式，并給學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，培訓(xùn)班圓滿結(jié)束！相信各位學(xué)員們在以后的工作中將學(xué)以致用，更快地提高自身水平，更好地展示顓橋風(fēng)采。祝大家越來越優(yōu)秀，加油！