大家好！我是王新老師！本期我們跟大家一起交流下“關(guān)于禮儀培訓(xùn)師的證書(shū)”這個(gè)話題。

在禮儀培訓(xùn)行業(yè)，從入行開(kāi)啟職業(yè)之路到職業(yè)發(fā)展三年五年乃至更長(zhǎng)時(shí)間，都離不開(kāi)證書(shū)?，F(xiàn)在禮儀培訓(xùn)的職業(yè)證書(shū)體系也隨著市場(chǎng)的不斷專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，從“高級(jí)禮儀培訓(xùn)師”證書(shū)、“形體儀態(tài)培訓(xùn)師”證書(shū)，到“青少年禮儀培訓(xùn)師”證書(shū)，代表著不同市場(chǎng)群體方向的能力象征。

我們今天交流三個(gè)小主題，第一，為什么需要考取禮儀培訓(xùn)師證書(shū)？第二，怎么認(rèn)識(shí)禮儀培訓(xùn)師證書(shū)的含金量？第三，禮儀培訓(xùn)師職業(yè)能力課程和一般素養(yǎng)課程的差異。

有不少禮儀培訓(xùn)師還沒(méi)有考取證書(shū)的時(shí)候就已經(jīng)在從事禮儀培訓(xùn)工作，并且有的老師做得很不錯(cuò)，在當(dāng)?shù)剡€小有名氣。

沒(méi)有考取證書(shū)就可以開(kāi)展禮儀培訓(xùn)，是不是就說(shuō)明考取證書(shū)并沒(méi)有多大價(jià)值呢？

因?yàn)槎Y儀培訓(xùn)的特殊性，培訓(xùn)內(nèi)容都是我們大家熟悉的內(nèi)容，儀容儀表，言談舉止，有一些本身?xiàng)l件好，自我修養(yǎng)好的人，就會(huì)被邀請(qǐng)做分享，做幾次分享之后慢慢就走上了禮儀培訓(xùn)師的道路。

但是，這些老師的知識(shí)不夠完整，不成體系，都是經(jīng)驗(yàn)性講解和發(fā)展，缺少系統(tǒng)性理論指導(dǎo)，職業(yè)發(fā)展受到限制。

如果考取了專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓(xùn)師證書(shū)，有專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的理論和實(shí)操，職業(yè)發(fā)展空間拓展，授課技術(shù)提升了，包括授課的費(fèi)用也可以逐步提升。所以，要專(zhuān)業(yè)從事這個(gè)職業(yè)，考取證書(shū)很重要。

同時(shí)，專(zhuān)業(yè)的證書(shū)說(shuō)明你參加過(guò)系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，也是一個(gè)證明。對(duì)于你參與一些大型項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，老師的資質(zhì)必須有可以信服的證書(shū)。

那么對(duì)于那些想要入行的從業(yè)者而言，如果從一開(kāi)始就是專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)，有理論指導(dǎo)，有實(shí)操方法，從業(yè)的路上就減少了很多阻力，少走很多彎路。職業(yè)發(fā)展從一開(kāi)始就是高起點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)。

現(xiàn)在考取證書(shū)的學(xué)員都很關(guān)心證書(shū)的含金量，什么是含金量？

也就是你拿到這個(gè)證書(shū)后，你能獲得多大的能力。因?yàn)槟阒挥蝎@得了高水平的能力，你才能高水平服務(wù)客戶，才能服務(wù)更有價(jià)值的客戶，才能收獲到更多的金錢(qián)回報(bào)。

要讓證書(shū)含金量高，這個(gè)證書(shū)就必須有很專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)課程，也就是有來(lái)自市場(chǎng)一線的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程和一線實(shí)戰(zhàn)禮儀導(dǎo)師來(lái)研發(fā)的課程，并且這個(gè)課程一定是職業(yè)化能力提煉出來(lái)的課程。

證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)只有匹配給學(xué)員高水平的職業(yè)能力課程，這個(gè)證書(shū)才算是高含金量。因?yàn)檫@個(gè)證書(shū)是負(fù)責(zé)的，是有要求的。

目前，在國(guó)內(nèi)頒發(fā)禮儀培訓(xùn)師的證書(shū)機(jī)構(gòu)，也有國(guó)際授權(quán)機(jī)構(gòu)國(guó)內(nèi)代理的機(jī)構(gòu)，沒(méi)有哪個(gè)考證機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)禮儀培訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)職業(yè)能力課程。因?yàn)檫@些機(jī)構(gòu)主要是頒發(fā)證書(shū)，所以需要和有開(kāi)發(fā)能力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作。

目前，有不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都宣稱自己有這樣的師資課程和能力，頒發(fā)證書(shū)的機(jī)構(gòu)如果沒(méi)有很好的自我高要求，合作頒發(fā)證書(shū)的門(mén)檻就很低，所以要看證書(shū)的含金量，對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō)，不是要看哪個(gè)證書(shū)是哪個(gè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的，還是要自己看懂課程，看懂這個(gè)課程背后是不是真的是職業(yè)能力高水平課程。

某種意義上，禮儀培訓(xùn)師證書(shū)只能是高水平職業(yè)能力課程的一個(gè)輔助。一個(gè)高水平的職業(yè)能力課程體系，讓學(xué)員學(xué)了之后就能有發(fā)展，能實(shí)戰(zhàn)，一定是高含金量，這才是含金量的根源。如果配合國(guó)際國(guó)內(nèi)證書(shū)機(jī)構(gòu)的證書(shū)，做好輔助提升，也是很好的。

如果一個(gè)學(xué)員只是拿到了國(guó)際國(guó)內(nèi)的證書(shū)，課程沒(méi)學(xué)到真功夫，職業(yè)發(fā)展只能停留在，我得到這樣的考評(píng)，不能轉(zhuǎn)化成自己去講課賺錢(qián)的能力階段上，那也是一個(gè)很大的浪費(fèi)。

不少人抱著想要從事這個(gè)職業(yè)的目的，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索或者其它途徑來(lái)到一個(gè)考證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，好像學(xué)習(xí)到一些禮儀知識(shí)和技能，也得到了證書(shū)，但是職業(yè)能力根本就沒(méi)有獲得。

因?yàn)檫@些禮儀培訓(xùn)課程不是職業(yè)能力的課程，沒(méi)有經(jīng)過(guò)職業(yè)能力的提煉，把一些一般性提升的課程加上一個(gè)證書(shū)合作頒發(fā)，就算作是一個(gè)職業(yè)課程。讓很多得到證書(shū)的學(xué)員誤以為自己有從業(yè)的能力，其實(shí)只是一個(gè)學(xué)習(xí)者，就像聽(tīng)了幾天法律常識(shí)課，根本沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)“法理學(xué)”這樣的職業(yè)能力核心課程，沒(méi)有職業(yè)的思維訓(xùn)練。

真正的職業(yè)能力課程設(shè)計(jì)，一定要有專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)者，從職業(yè)本身的定位，職業(yè)的市場(chǎng)群體特點(diǎn)，確定職業(yè)能力模型，然后設(shè)計(jì)五天或者七天課程任務(wù)進(jìn)階方法，逐步幫助新入行的學(xué)員掌握真正有效的能力。從小處入手，逐步開(kāi)始職業(yè)的能力發(fā)展。

這個(gè)過(guò)程當(dāng)中蘊(yùn)含了很多看不見(jiàn)的勞動(dòng)，很多心血，不斷地嘗試。所以，表面看起來(lái)都是五天課程，看著都是一些文字，背后地努力差距太大。

只要是真心把禮儀培訓(xùn)行業(yè)做好，想要培養(yǎng)更多能在一線實(shí)戰(zhàn)的禮儀培訓(xùn)師的機(jī)構(gòu)，一定有專(zhuān)業(yè)的禮儀導(dǎo)師，自身在一線實(shí)踐多年，然后培養(yǎng)了不少學(xué)生和弟子，把這樣的方法變成更多人可以節(jié)省時(shí)間，少走彎路的方法。

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