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上海閔行區(qū)顓橋鎮(zhèn)《居委物業(yè)服務禮儀培訓》完美結束

返回列表 來源: 發(fā)布日期: 2020.08.26

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8月4日下午,修齊禮儀王新老師領銜授課的《居委物業(yè)服務禮儀培訓》在閔行區(qū)顓橋鎮(zhèn)圓滿舉辦。此次培訓活動由顓橋鎮(zhèn)總工會,文明辦,團委,婦聯(lián)以及招商服務中心等單位主辦,由修齊禮儀承辦。


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活動開始,顓橋鎮(zhèn)工會主席王敏致辭,上半年顓橋鎮(zhèn)在修齊禮儀的大力支持下,做了一系列的禮儀培訓,為顓橋鎮(zhèn)的營商環(huán)境打造以及文明禮儀進程起到了積極的作用。下半年,會更多的在社區(qū)服務的相關崗位,如物業(yè)公司,社區(qū)保安門衛(wèi)等崗位繼續(xù)加大禮儀培訓,以積極的狀態(tài)迎接文明創(chuàng)全活動。


顓橋鎮(zhèn)居委物業(yè)服務禮儀培訓


顓橋鎮(zhèn)居委物業(yè)服務禮儀培訓

隨后,修齊禮儀院長王新老師從文明創(chuàng)建的大背景出發(fā),居委和物業(yè)公司應該如何做?面對居民不斷提升的需要,不僅要提升做事的效率,更要注重居民的感受,學習禮儀,修習禮儀成為最好的方式。


為了讓大家在輕松的氛圍中感悟到服務的真諦,王老師帶領大家從輕松活潑的按摩操開始,讓大家理解禮儀是溝通的媒介,禮儀行為能獲得被服務者即居民們的好評。

顓橋鎮(zhèn)居委物業(yè)服務禮儀培訓

顓橋鎮(zhèn)居委物業(yè)服務禮儀培訓

顓橋鎮(zhèn)居委物業(yè)服務禮儀培訓


“行禮儀 有好運”,堅持問候禮儀,微笑禮儀,眼神關注禮儀,不僅提升了基層居委和物業(yè)服務形象,提升了居民滿意度,同時也是個人社交能力提升,陽光心態(tài)培養(yǎng)的好辦法。


通過游戲互動,現(xiàn)場演練,讓現(xiàn)場的學員們提升了禮儀在工作崗位中的重要性的認識。進一步學習到“態(tài)度訓練”的四個途徑,養(yǎng)成職業(yè)化的形象行為語言方式的途徑和具體細節(jié),最后從工作實踐出發(fā),明確了各自崗位的服務流程,讓來參加培訓的各位崗位職工收獲到了很多崗位禮儀知識和能力。

顓橋鎮(zhèn)居委物業(yè)服務禮儀培訓

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顓橋鎮(zhèn)居委物業(yè)服務禮儀培訓

顓橋鎮(zhèn)居委物業(yè)服務禮儀培訓

顓橋鎮(zhèn)居委物業(yè)服務禮儀培訓

居委會和物業(yè)工作人員的禮儀水平直接影響到“美好生活”目標的實現(xiàn),各位學員都紛紛表示回到自己工作崗位,將力行這次所學到的禮儀知識,共同創(chuàng)建更加文明的社區(qū)環(huán)境努力。

兩個多小時的培訓結束了,相信,修齊對禮儀文化傳播的志誠之心一定會在顓橋鎮(zhèn)的文明禮儀建設中發(fā)揮積極作用,開花結果。

顓橋鎮(zhèn)居委物業(yè)服務禮儀培訓






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