培訓一開始，由?，摾蠋熀凸绢I導共同致辭，從當前的行業(yè)環(huán)境出發(fā)，就如何學習公務禮儀提升公司的商務交際能力進行了簡短的表述。

在參加培訓的學員中，不少學員自發(fā)走上講臺，跟隨?，摾蠋熯M行禮儀實操，在愉快的學習氛圍里，許多學員不但學到了新知識，還開闊了視野，在隨后的商務接洽演習中也顯得游刃有余。

學習禮儀，不能浮于表面。學禮儀知識掌握禮儀技能固然重要，活用禮儀知識與技能以應對不同事件的挑戰(zhàn)更是本次商務禮儀課程的核心。?，摾蠋煄ьI大家從工作場景出發(fā)，全面的展開禮儀流程，用規(guī)范的禮儀服務，獲得客戶對公司服務品質的認可。用場景演練的方式，加深學員印象，達到了事半功倍的效果。

商務禮儀展現(xiàn)的是一個人的職業(yè)素養(yǎng)，也是工作能力強弱的重要體現(xiàn)。學習商務禮儀，可以有效提升溝通能力、增強工作能力、提升職業(yè)涵養(yǎng)和商務成交率。在系統(tǒng)的學習商務禮儀與運用后，學員們在規(guī)范工作流程的同時，學會了與他人更好的溝通，對工作也有了更強的自信心。