2020年7月27日期待已久的修齊禮儀國際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師雙證班在閔行區(qū)維也納國際酒店會(huì)議室開課了。課程由修齊禮儀院長王新老師親自授課。系統(tǒng)的向?qū)W員們講解如何成為一名優(yōu)秀的禮儀培訓(xùn)師。

DAY 01

第一天

早上8:30，學(xué)員們來到了教室領(lǐng)取漢服。美麗的楊珠婷老師為大家舉行了凈手儀式。9:00正式開課。上午的課程是學(xué)習(xí)漢文化。

孔子是中國第一位禮儀老師。禮記中曾說過：“凡人之所以為人者，禮義也，禮義之始，在于正容體。其顏色，順辭令，容體正，顏色詞，辭令順，而后禮義備”。

禮儀，自古就是一門非常重要的學(xué)問。想要學(xué)好禮儀，成為一名禮儀培訓(xùn)師，就要懂禮儀，會(huì)培訓(xùn)，能實(shí)戰(zhàn)。學(xué)習(xí)禮儀，首先要打開文化空間，三禮文化即是學(xué)會(huì)禮待自我、禮待他人、禮待自然。禮儀存在于各種場(chǎng)景。商務(wù)政務(wù)服務(wù)，企業(yè)行業(yè)，城市。我們要學(xué)會(huì)用禮儀的思維去思考。如何培養(yǎng)禮儀思維？

王新老師告訴我們一句話。禮儀是致力于人際關(guān)系的和諧與美感建立。上午王新老師從打開文化空間，培養(yǎng)文化思維，優(yōu)化生活品質(zhì)三個(gè)角度幫學(xué)員們認(rèn)識(shí)禮儀文化。

下午學(xué)員們來到了形體房，跟著優(yōu)雅的慧子老師和歐陽老師一起學(xué)習(xí)形體禮儀課。大家首先一起學(xué)習(xí)了一段兔子舞，讓大家彼此之間變得更加熱情與熟悉。接下來惠子老師教了大家站姿禮、行姿禮、坐姿禮、蹲姿禮，以及神態(tài)內(nèi)涵和眼神與微笑的訓(xùn)練。并且將這些編成了一個(gè)舞蹈，方便學(xué)員們記憶。

晚上楊珠婷老師教了大家如何職業(yè)盤發(fā)及絲巾的一些系法。讓大家從外形上更像一名禮儀培訓(xùn)師。

DAY 02

第二天

培訓(xùn)班課程的第二天上午，王新老師給我們梳理了一下，禮規(guī)在不同場(chǎng)合的需求是不一樣的。從公共禮儀，旅游景區(qū)文化禮儀和農(nóng)村禮儀展開分析。并告訴學(xué)員們?nèi)穗H互動(dòng)有哪三步曲，不同場(chǎng)景下，該如何應(yīng)用？以及十八個(gè)人際互動(dòng)禮儀點(diǎn)的要領(lǐng)。是干貨非常多的一節(jié)課。

下午王新老師將上午所教的十八個(gè)人際互動(dòng)禮儀點(diǎn)帶入商務(wù)禮儀四大場(chǎng)景里，具體分析與講解。并教導(dǎo)學(xué)員們?cè)撊绾螌?shí)戰(zhàn)。面對(duì)不同的場(chǎng)景該如何授課？課程的設(shè)計(jì)非常合理。

晚上的課程是很多學(xué)員們期待已久的西餐禮儀沙龍實(shí)操課。學(xué)員們都穿上了各自美美的禮服。一邊聽胡一佳老師講述西餐禮儀，一邊享用美食。

DAY 03

第三天

第三天上午，王新老師教給了大家培訓(xùn)綱要萬能通用模板。并具體分析了不同時(shí)長的禮儀課程的授課內(nèi)容及形式有何區(qū)別？通過政務(wù)服務(wù)專題三小時(shí)課程拆解及醫(yī)療服務(wù)專題課程拆解，讓學(xué)員們更加準(zhǔn)確的掌握授課技巧。

下午的課程分為四個(gè)模塊。將三十門通用禮儀課程分為四個(gè)模塊去分析，幫學(xué)員們系統(tǒng)的優(yōu)化和分類禮儀課程授課方式。讓學(xué)員們最大程度的提升禮儀培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)能力。

DAY 04

第四天

學(xué)習(xí)了授課內(nèi)容。接下來的第四天，大家該學(xué)習(xí)如何上臺(tái)講課。王新老師系統(tǒng)的整理了禮儀培訓(xùn)師該具備怎樣的臺(tái)風(fēng)？講述了禮儀師如何開場(chǎng)及發(fā)音。并總結(jié)了常用課程的互動(dòng)方式。有看圖說話，禮儀小故事，游戲?qū)耄?dòng)提問，行為訓(xùn)練，情景演繹等多種方式。在授課的過程中學(xué)會(huì)控場(chǎng)，也是成為一名合格禮儀師的必備技能。王新老師也將這些必備技能詳細(xì)的教給了大家。一名好的講師除了會(huì)授課以外，還要學(xué)會(huì)自己制作PPT。

禮儀課程該如何開發(fā)與設(shè)計(jì)并且很好的呈現(xiàn)出來是下午的主講內(nèi)容。課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的五個(gè)步驟，課程設(shè)計(jì)底稿，必備分析框架以及課程開場(chǎng)與結(jié)尾設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容都讓學(xué)員們受益匪淺。學(xué)習(xí)了這些，晚上便進(jìn)行了禮儀微課程訓(xùn)練，萬能課程框架以及禮儀微課程八步驟的學(xué)習(xí)，并通過握手禮儀微笑禮儀作為示范課程，讓學(xué)員更加理解微課程的設(shè)計(jì)。

DAY 05

第五天

培訓(xùn)的最后一天上午，學(xué)員們進(jìn)行了筆試考試。學(xué)習(xí)禮儀培訓(xùn)業(yè)務(wù)五部曲與禮儀培訓(xùn)師授課注意事項(xiàng)。下午進(jìn)行了課程的試講。對(duì)大家而言，也是一種鍛煉與交流的過程。王新老師通過這幾天大家的表現(xiàn)也選出了最優(yōu)秀的一組并舉行了頒獎(jiǎng)儀式。

五天的課程設(shè)計(jì)層層遞進(jìn)，教導(dǎo)各位學(xué)員如何成為一名合格的禮儀培訓(xùn)師。禮儀不僅僅是禮節(jié)，還源于我們內(nèi)心的真誠。禮儀是看得到的文化，文化是看不見的禮儀。希望學(xué)員們能夠從現(xiàn)在做起，樹立自身形象。樹立企業(yè)形象。不斷學(xué)習(xí)禮儀并傳播禮儀，植禮儀植樹，開文明之花，這個(gè)社會(huì)將變因我們每個(gè)人的努力變得更加美好和諧！